Parlare chiaro e forte: la comunicazione assertiva. Lo scorso 21 febbraio abbiamo iniziato a capire cosa NON è la comunicazione assertiva. In questo nuovo incontro vedremo, invece, cosa fare per esporre e sostenere con convinzione le proprie argomentazioni, evitando di risultare aggressivi e vanificando l’aggressività altrui.
Ne parleremo con Monica Tronconi e Matteo Rosa.